ブライダルブーケを選ぶならフローラパレット | FLORA PALETTE

お問い合わせ・ご相談はお電話、FAX、メールで受け付けております。お問い合わせ・ご相談は無料ですのでお気軽にご相談ください。

必ずお電話かメールにてご予約をお願いいたします。基本的には商品をお選びいただいてのオーダーとなります。お客様のご希望で当店のデザイン以外のものをお作りする場合、お値段はご相談内容に応じたものとなる場合がありますのでご注意ください。

お打ち合わせの際は、デザインの参考にさせていただきたいので会場やドレスのお写真をご持参ください。

ご注文は結婚式の14日前までにお願いいたします。なお、商品の表示価格はすべて税込です。

結婚式当日にご指定の場所へお送りいたします。なお、持ち運びできるBOXに入れて大切にお送りいたしますのでご安心ください。

商品がお手元に届きましたら、必ずすぐにご確認ください。

損傷などがございましたら、すぐにご連絡ください。誠意をもって対応させていただきます。

ご注文内容とお手元に届いた商品が明らかに異なる場合のみに限らせていただきます。基本的に生花の返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセル・ご変更は、結婚式の14日前までにお願いいたします。それ以降のキャンセル・ご変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください（ラッピングの色など対応可能なものについてはご相談させていただきます）。

持ち込み可能な会場ですか？

会場によっては持ち込み不可な場合や会場外のみ許可されているところもあります。当店へのご注文予定の商品が持ち込み可能か事前にご確認ください。

ドレスはお決まりですか？

未定のままお申し込みいただくと、ドレスとブライダルブーケのイメージが異なってしまう場合がございます。ご注意ください。ヘッドドレスをお申し込みされる方はヘアスタイルを決められてからのご注文をお勧めいたします。

お届け日時はお決まりですか？

【配達の場合】

お届け時間をご確認ください。お式だけでなく、写真の前撮りの時間も考慮していますか？　また、配達後すぐに商品は必ずご本人様がご確認くださるようお願いいたします。

季節や天候を考慮していますか？

お花は自然のものですので、季節や天候により色が濃くなったり、淡くなったり、色味が違って見えたり、また咲き具合も異なります。そのため、お申し込みいただいた商品がイメージ画像で見た印象とは異なる場合がございます。また、その年の天候によって入荷時期が左右されるため、代品を使わせていただく場合がございますので、ご了承ください。